尊敬語・謙譲語の基本「お／ご〜になる・お／ご〜する」（規則型敬語與人物方向）
從動作主體與內外關係選擇尊敬語、謙譲語，並建立「お／ご〜になる」「お／ご〜する」的規則形式。
學習目標
- 能先找出動作主體，再判斷要使用抬高對方動作的尊敬語，或壓低我方動作的謙譲語。
- 能以「お＋和語動詞ます形詞幹＋になる」形成規則尊敬語。
- 能以「お＋和語動詞ます形詞幹＋する／ご＋漢語動作名詞＋する」形成規則謙譲語。
- 能辨認哪些短動詞或已有特殊敬語的動詞不能機械套用規則。
核心說明
敬語首先是人物方向，不只是把句子變長。尊敬語提高老師、客人、上司等對方或話題人物的動作；謙譲語降低說話者或我方人物對對方所做的動作，以間接表示尊敬。
規則尊敬語：お／ご〜になる
和語動詞多用「お＋ます形去ます＋になる」：
- 読みます → お読みになる
- 待ちます → お待ちになる
- 帰ります → お帰りになる
漢語動作名詞多用「ご＋名詞＋になる」：利用する→ご利用になる、説明する→ご説明になる。實際選「お／ご」也受慣用搭配影響，例如「お電話になる」很常見，不能只靠字源機械決定。
規則尊敬語的主體是受尊敬的人：「社長が資料をお読みになります」。它可以照一般動詞變時態與形式：「お待ちになっています、お帰りになりました」。常見請求「お待ちください」也是抬高對方動作的形式，但結構不是「お〜になる」。
規則謙譲語：お／ご〜する
說話者或我方人物為對方做事時，可用：
- お＋和語動詞ます形詞幹＋する：お持ちする、お届けする、お見せする
- ご＋漢語動作名詞＋する：ご案内する、ご説明する、ご連絡する
例如「私が荷物をお持ちします」中，動作主體是我，接受服務的是對方。更鄭重時常把「する」換成「いたす」：「ご案内いたします」。
「お／ご〜する」不能用來提高客人的動作。把客人的動作說成「お客さまがご説明します」會變成好像客人謙遜自己；應依情境說「お客さまがご説明になります」或使用特殊尊敬語。
部分動詞不適合套規則，尤其ます形詞幹只有一個音節的「見る、寝る」等。通常不說「お見になる」表示尊敬的看，而用「ご覧になる」；「来る、いる、言う、食べる、する」等也有常用特殊形式，下一課集中整理。
例文
先生はこの論文をもうお読みになりました。
老師已經讀過這篇論文了。
部長は会議室でお待ちになっています。
部長正在會議室等候。
こちらのサービスをご利用になりますか。
您要使用這項服務嗎？
少々お待ちください。
請稍候。
その荷物は私がお持ちします。
那件行李由我來替您拿。
受付から会議室までご案内します。
我帶您從櫃臺前往會議室。
新しい予定は、後ほどメールでご連絡いたします。
新的行程稍後會由我以電子郵件通知您。
先生に、私が作った資料をお見せしました。
我把自己做的資料拿給老師看了。
易錯提醒
- 先看主體：受尊敬的人做動作用尊敬語；我方為對方做動作才用謙譲語。
- 「先生をお待ちする」是我謙遜地等老師；「先生がお待ちになる」是老師在等，助詞與方向完全不同。
- 和語通常用「お」，漢語通常用「ご」，但「お電話」等慣用例外必須連同詞記憶。
- 不能把所有動詞都套成「お〜になる」；「見る」的尊敬語通常是「ご覧になる」，不是「お見になる」。
- 不要同時堆疊多個敬語形式來追求更禮貌。先選一個正確、慣用的形式，比盲目加長更自然。
- 謙譲語描述我方動作時，若沒有任何需要尊敬的對象或受益方向，使用過度可能顯得不自然。
摘要
規則尊敬語以「お／ご〜になる」抬高對方動作，規則謙譲語以「お／ご〜する」降低我方為對方所做的動作。敬語題先確認「誰做、對誰做」，再選形式與「お／ご」，最後檢查是否應改用特殊動詞。